अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

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DishSMRT HUB डिश टीवी की ओर से एक एंड्रॉयड टीवी आधारित इंटरनेट कनेक्टेड सेट-टॉप बॉक्स है, जो आपको रेगुलर टीवी चैनलों के अलावा अलग-अलग ऐप और गेम का एक्सेस देता है. यह Google Assistant, बिल्ट-इन क्रोमकास्ट, वाई-फाई और ब्लूटूथ सपोर्ट और वॉयस रिमोट के साथ आता है.

  • a) You can now access Apps like Amazon Prime, ZEE5, Voot, SonyLIV, Alt Balaji, Hotstar, and YouTube and download many more from Google Playstore.
  • b) इन-बिल्ट क्रोमकास्ट की मदद से, आप लैपटॉप, टैबलेट या मोबाइल फोन से कोई भी शो, फिल्म, म्यूज़िक, गेम, स्पोर्ट्स, फोटो और वीडियो आसानी से अपने टीवी पर कास्ट कर सकते हैं.
  • c) Google Assistant वॉइस सर्च के साथ कंटेंट ढूंढना आसान हो गया है
  • d) आप अपने पसंदीदा टीवी चैनल भी देख सकते हैं और सुविधा के अनुसार पसंदीदा चैनल, रिमाइंडर सेट कर सकते हैं और प्रोग्राम रिकॉर्ड कर सकते हैं
  • e) आप अपनी चुनी गई प्रोफाइल के अनुसार पर्सनलाइज़्ड कंटेंट के सुझाव देख सकते हैं.

ऐप सेक्शन से आप Prime Video, Zee5, Voot, SonyLIV, Alt Balaji, Hungama और Watcho जैसे अपने सेट-टॉप बॉक्स पर फीचर्ड और प्रीलोडेड ऐप में एक्सेस कर सकते हैं. आप एंड्रॉयड टीवी प्लेस्टोर पर उपलब्ध हज़ारों ऐप्स में से चुनकर उन्हें डाउनलोड कर सकते हैं, जैसे ओटीटी (YouTube, Hotstar), स्पोर्ट्स (ESPN, CNBC, NBC, Fox Sports), न्यूज़ (NDTV, Aaj Tak, India Today), सोशल मीडिया (Facebook watch), प्रेरणात्मक (TED Talks), कुकिंग (Food Network, Kitchen Stories), भक्ति (Bhakti) ऐप्स या गेम्स (Asphalt, Bomb squad, Mars).

यह एक एंड्रॉयड टीवी आधारित प्लेटफॉर्म है, इसलिए गूगल से बेहतर फीचर और रेगुलर अपडेट मिलते रहेंगे. कुछ अन्य फीचर जो जल्द ही आने वाले हैं - क्लाउड स्टोरेज और रिकॉर्डिंग आदि.

  1. 1) यह Android टीवी आधारित इंटरनेट सेट-टॉप बॉक्स है जो 1GB रैम के साथ आता है
  2. 2) विभिन्न ऐप और ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट डाउनलोड करने के लिए इसमें 8GB इंटरनल मेमोरी है
  3. आसान खोज के लिए वॉयस रिमोट
  4. पर्सनलाइज़ेशन के लिए एक से अधिक प्रोफाइल
  5. पसंद के अनुसार रिकॉर्डिंग के लिए दो USB पोर्ट मिलते हैं
  6. अब आप अपने पसंदीदा टीवी चैनलों को देखने के अलावा अलग-अलग ऐप और गेम एक्सेस कर सकते हैं

प्लेस्टोर पर उपलब्ध फ्री ऐप या गेम और Google उपलब्ध ऐप जैसे YouTube, Google Play Movies & TV, Google Play Music, Google Play Games आदि का उपयोग करने के लिए अलग से कोई शुल्क नहीं लिया जाएगा. हालांकि, पेड ऐप के लिए सब्सक्रिप्शन प्लान के अनुसार आपको अतिरिक्त रूप से सब्सक्राइब करना होगा.

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डिश टीवी भारत का पहला और एशिया का सबसे बड़ा डायरेक्ट-टू-होम डिजिटल एंटरटेनमेंट सर्विस प्रोवाइडर है, जो आपके टीवी सेट के लिए एडवांस वैल्यू-एडेड सर्विसेज़ के साथ 700 से अधिक चैनल और सर्विसेज की सुविधा देता है.

डिश टीवी एक सेट-टॉप बॉक्स (एसटीबी) और डिश एंटीना के माध्यम से काम करता है, जो आपके घर पर स्थापित किए जाते हैं. एंटीना को एक केबल के माध्यम से एसटीबी से जोड़ा जाता है, जो टीवी सेट से जुड़ा हुआ होता है. एसटीबी एंटीना से प्राप्त सिग्नल को डीकोड करता है और आपके पसंदीदा चैनल को आपके टीवी स्क्रीन पर लाता है.

  • बेहतरीन पिक्चर क्वालिटी, डीवीडी देखने जैसा अनुभव
  • स्टीरियोफोनिक साउंड
  • 700+ चैनल्स व सर्विसेज़ की क्षमता
  • कहीं भी शिफ्ट करने की सुविधा
  • निर्बाध टीवी देखने का आनंद
  • वीडियो गेम
  • विशिष्ट अंतर्राष्ट्रीय चैनल
  • पेरेंटल लॉक सुविधा
  • इलेक्ट्रॉनिक प्रोग्राम गाइड
  • वैल्यू एडेड सर्विसेज

कोई बात नहीं! डिशटिव डिजिटल और डायरेक्ट है, इसका मतलब है कि जब आप डिश को इंस्टॉल करना चुनते हैं, तब आपको अपने केबल कनेक्शन के साथ छेड़-छाड़ करने की आवश्यकता नहीं है, बस अपना खुद का डिश इंस्टॉल करें, सेट-टॉप बॉक्स को अपने मौजूदा टीवी से कनेक्ट करें, अपना पर्सनल यूनिक व्यइंग कार्ड डालें और उसका आनंद लेने के लिए तैयार हो जाएं!

यही नहीं, आप बिना किसी छेड़-छाड़ के, अपने टीवी सेट के रिमोट से विकल्प को चुनकर, नॉर्मल टीवी मोड में अपना मौजूदा केबल कनेक्शन देख सकते हैं; और एवी मोड में डिश टीवी देख सकते हैं. इसका मतलब दोनों इनपुट को एक साथ उपयोग किया जा सकता है

आप किसी भी डिश टीवी अधिकृत डीलर के यहां पर, नई और रोमांचक डिश टीवी की दुनिया का अनुभव ले सकते हैं. आपके आसपास मौजूद ज्यादातर कंज्यूमर ड्यूरेबल आउटलेट डिश टीवी के अधिकृत डीलर हैं. आप हमारी वेबसाइट पर जाकर, डीलर लोकेशन सेक्शन से, अपना निकटतम डीलर भी खोज सकते हैं. यहां क्लिक करें डिशटीवी डीलर लोकेटर पर जाने के लिए.

हां, डिशटीवी भारत के सभी राज्यों में उपलब्ध है. अधिक जानकारी के लिए, "डिशटीवी डीलर लोकेटर" पर जाएं और अपने नज़दीकी डिशटीवी डीलर को खोजने के लिए अपने क्षेत्र का पिन कोड डालें. यहां क्लिक करें डिशटीवी डीलर लोकेटर पर जाने के लिए.

आपका सेट-टॉप-बॉक्स की बारह महीने की हार्डवेयर वारंटी होती है. आमतौर पर डिश और एलएनबी में कुछ समस्या नहीं होती है. हालांकि, आपका डीलर इंस्टॉलेशन के बाद 60 दिन के लिए मुफ्त सहायता देता है.

जब आप डिश टीवी का कनेक्शन बुक करते हैं, तो आपको निम्नलिखित हार्डवेयर/इक्विपमेंट साथ में मिलते हैं:

  • एलएनबी सहित डिश
  • सेट-टॉप बॉक्स व केबल
  • व्यूइंग कार्ड (वीसी)

वीसी के साथ सेट-टॉप बॉक्स, आपके घर पर इंस्टॉल किया जाएगा और उसे आपके टीवी से कनेक्ट किया जाएगा. डिश को घर के ऊपर छत / वरांडा / लॉन में इंस्टॉल किया जाएगा- जहां से इसे बिना किसी भी व्यवधान/अवरोध के सेटेलाइट का सिग्नल डायरेक्ट मिल सके. इसका इंस्टॉल हमारे एक्सपर्ट द्वारा की जाती है.

जब आप डिश टीवी का कनेक्शन बुक करते हैं, तो आपको निम्नलिखित हार्डवेयर/इक्विपमेंट साथ में मिलते हैं:

  • एलएनबी सहित डिश
  • सेट-टॉप बॉक्स व केबल
  • व्यूइंग कार्ड (वीसी)

वीसी सहित सेट टॉप बॉक्स आपके घर में इंस्टॉल करके आपके टीवी के साथ कनेक्ट किया जाएगा. डिश को बाहर छत/बरामदे/बालकनी/बगीचे आदि में लगाया जाएगा, जहां से वह सैटेलाइट की दिशा में बिना किसी रुकावट के फोकस हो सके. यह इंस्टॉलेशन हमारे एक्सपर्ट द्वारा किया जाएगा.

आदर्श रूप से, इसे आपकी बिल्डिंग की छत, बरामदे, टेरेस, या ऐसी किसी जगह पर स्थापित किया जाना चाहिए, जहां से आसमान साफ दिखाई देता हो, क्योंकि यह सीधे सैटेलाइट से सिग्नल लेता है.

हां, हमारे पास मल्टी टीवी कनेक्शन भी है, जिसकी मदद से आप अपने घर के सभी टीवी पर डिश टीवी देख सकते हैं.

https://www.dishtv.in/hi-in/pages/offers/multitv-child-pack.aspx

डिशटीवी बहुत किफायती है और आकर्षक स्कीम प्रदान करता है. अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें- https://www.dishtv.in/pages/welcome/products.aspx

खराब सेट-टॉप-बॉक्स को बदलने का शुल्क:

रु. 250 बॉक्स बदलने के शुल्क (अगर सेट-टॉप-बॉक्स वारंटी से बाहर है) + रु. 200 टेक्नीशियन विज़िट शुल्क (अगर टेक्नीशियन विजिट वारंटी से बाहर है) + हार्डवेयर शुल्क (अगर कोई हो)

Dish SMRT HUB बॉक्स बदलने के शुल्क:

रु. 700 बॉक्स बदलने के शुल्क (अगर सेट-टॉप-बॉक्स वारंटी से बाहर है) + रु. 200 टेक्नीशियन विज़िट शुल्क (अगर टेक्नीशियन विजिट वारंटी से बाहर है) + हार्डवेयर शुल्क (अगर कोई हो)

स्वैप/रीफर्बिश्ड सेट-टॉप-बॉक्स पर 180 दिनों की वारंटी के साथ सेट-टॉप-बॉक्स रिप्लेसमेंट/स्वैप के मामले में सब्सक्राइबर को रीफर्बिश किया जाएगा.

व्यूइंग कार्ड क्रेडिट कार्ड जितना बड़ा एक स्मार्ट कार्ड होता है जिसमें उन चैनलों की जानकारी होती है जिन्हें कस्टमर ने सब्सक्राइब किया है. सेट-टॉप बॉक्स में लगा देने पर सब्सक्राइबर अपने चुने हुए चैनल देख सकता है. आपको यह कार्ड संभाल कर रखना चाहिए और उस पर लिखा यूनीक वीसी नंबर किसी सुरक्षित स्थान पर नोट कर लेना चाहिए और हमारे साथ होने वाली अपनी हर बातचीत में वह नंबर बताना चाहिए.

You will get new card from dealer by paying Rs. 300/- again while the deposit of the lost/damaged VC is forfeited.

पेश है DishTV Universal Remote. आपके सेट-टॉप-बॉक्स और टीवी दोनों के लिए कई खूबियों वाला एक रिमोट. यह पतला है और इसका टेक्सचर मेट फिनिश वाला है. यह रिमोट सैमसंग के सभी टीवी के साथ पहले से कॉन्फिगर किया गया है, और अन्य सभी ब्रांड्स के टीवी के साथ भी काम करता है. अब, मनोरंजन हुआ और भी आसान.

* इसमें 2 डबल ए बैटरी की आवश्यकता पड़ती है

.dishtv universal remote को समतल जगह पर रखें. अपने टीवी रिमोट को यूनिवर्सल रिमोट के सामने ऐसे रखें कि दोनों की एलईडी लाइटें सीधे एक-दूसरे की तरफ हों. दोनों रिमोट के बीच की दूरी 5cm होनी चाहिए.
यूनिवर्सल रिमोट के टीवी पावर बटन को प्रोग्राम करने के लिए, यूनिवर्सल रिमोट पर टीवी पावर बटन दबाएं. डिश टीवी रिमोट पर रेड टीवी मोड एलईडी एक बार ब्लिंक करेगी यह कन्फर्म करने के लिए आप आगे बढ़ सकते हैं.
टीवी रिमोट पर पावर बटन दबाएं. यूनिर्वसल रिमोट पर रेड टीवी मोड एलईडी दो बार ब्लिंक करेगी यह कन्फर्म करने के लिए कि इसने कमांड लर्न कर लिया है.
आप वॉल्यूम अप/डाउन, म्यूट, सोर्स और नैविगेशन (अप/डाउन/लेफ्ट/राइट/ओेके) के लिए इसी प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं.
लर्न्ड कमांड को सहेजने के लिए, रेड टीवी मोड एलईडी तीन बार ब्लिंक होने तक यूनिवर्सल रिमोट पर टीवी पावर बटन दबाएं.

देश में कैशलेस ट्रांज़ैक्शन को बढ़ावा देने के लिए, अब डिशटीवी सब्सक्राइबर किसी भी यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस ऐप (एक सिंगल विंडो मोबाइल पेमेंट सिस्टम जिसे नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया द्वारा लांच किया गया है) या अनस्ट्रक्चर्ड सप्लीमेंट्री सर्विस डेटा (यूएसएसडी) के जरिए अपना सब्सक्रिप्शन रीचार्ज कर सकते हैं.

आप नीचे दिए गए स्टेप का पालन करके यूपीआई या यूएसएसडी के जरिए अपना डिशटीवी सब्सक्रिप्शन रीचार्ज कर सकते हैं:

ऐप:

  • चरण 1: ऐप स्टोर या प्ले स्टोर से भीम/आईसीआईसीआई पॉकेट आदि जैसी कोई भी यूपीआई ऐप डाउनलोड करें.
  • चरण 2: रजिस्टर करें और अपना यूनीक पिन बनाएं.
  • चरण 3: अपनी ऐप में यूपीआई टैब/आइकन पर क्लिक करें.
  • चरण 4: भेजें/भुगतान करें बटन पर क्लिक करें.
  • चरण 5: भुगतान एड्रेस बताएं, जो होगा डिशटीवी.@ICICI, और भुगतान पूरा करें.

इस बॉक्स की कीमत ₹3999 है. आपको ओटीटी ऐप या डीटीएच पैकेज के लिए अलग से सब्सक्राइब करना होगा. आप प्रस्तावित बंडल्ड ऑफर में से भी चुन सकते हैं.

अपने घर पर डिशटीवी रीचार्ज की सुविधा पाएं. बस एसएमएस करें <DISHTV HOME PICK> से <57575> अपने रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर से और इस सेवा का लाभ उठाएं. इस सेवा के लिए न्यूनतम रीचार्ज राशि है रु. 1500/-.

*यह सर्विस चुनिंदा शहरों में उपलब्ध है, अधिक सहायता के लिए कृपया हमें इस नंबर पर कॉल करेंः 95017-95017

बस अपने नजदीकी डिशटीवी डीलर के पास जाएं और अपना कनेक्शन रीचार्ज करें.