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डिश टीवी इंडिया लिमिटेड. FC - 19,
सेक्टर 16A, फिल्म सिटी,
नोएडा, उत्तर प्रदेश, भारत.
पिन कोड-201301
सेल्फ हेल्प सेंटर
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अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
डिश टीवी एक सेट-टॉप बॉक्स (एसटीबी) और डिश एंटीना के माध्यम से काम करता है, जो आपके घर पर स्थापित किए जाते हैं. एंटीना को एक केबल के माध्यम से एसटीबी से जोड़ा जाता है, जो टीवी सेट से जुड़ा हुआ होता है. एसटीबी एंटीना से प्राप्त सिग्नल को डीकोड करता है और आपके पसंदीदा चैनल को आपके टीवी स्क्रीन पर लाता है.
कोई बात नहीं! डिशटिव डिजिटल और डायरेक्ट है, इसका मतलब है कि जब आप डिश को इंस्टॉल करना चुनते हैं, तब आपको अपने केबल कनेक्शन के साथ छेड़-छाड़ करने की आवश्यकता नहीं है, बस अपना खुद का डिश इंस्टॉल करें, सेट-टॉप बॉक्स को अपने मौजूदा टीवी से कनेक्ट करें, अपना पर्सनल यूनिक व्यइंग कार्ड डालें और उसका आनंद लेने के लिए तैयार हो जाएं!
यही नहीं, आप बिना किसी छेड़-छाड़ के, अपने टीवी सेट के रिमोट से विकल्प को चुनकर, नॉर्मल टीवी मोड में अपना मौजूदा केबल कनेक्शन देख सकते हैं; और एवी मोड में डिश टीवी देख सकते हैं. इसका मतलब दोनों इनपुट को एक साथ उपयोग किया जा सकता है
आपका सेट-टॉप-बॉक्स की बारह महीने की हार्डवेयर वारंटी होती है. आमतौर पर डिश और एलएनबी में कुछ समस्या नहीं होती है. हालांकि, आपका डीलर इंस्टॉलेशन के बाद 60 दिन के लिए मुफ्त सहायता देता है.
जब आप डिश टीवी का कनेक्शन बुक करते हैं, तो आपको निम्नलिखित हार्डवेयर/इक्विपमेंट साथ में मिलते हैं:
वीसी के साथ सेट-टॉप बॉक्स, आपके घर पर इंस्टॉल किया जाएगा और उसे आपके टीवी से कनेक्ट किया जाएगा. डिश को घर के ऊपर छत / वरांडा / लॉन में इंस्टॉल किया जाएगा- जहां से इसे बिना किसी भी व्यवधान/अवरोध के सेटेलाइट का सिग्नल डायरेक्ट मिल सके. इसका इंस्टॉल हमारे एक्सपर्ट द्वारा की जाती है.
जब आप डिश टीवी का कनेक्शन बुक करते हैं, तो आपको निम्नलिखित हार्डवेयर/इक्विपमेंट साथ में मिलते हैं:
वीसी सहित सेट टॉप बॉक्स आपके घर में इंस्टॉल करके आपके टीवी के साथ कनेक्ट किया जाएगा. डिश को बाहर छत/बरामदे/बालकनी/बगीचे आदि में लगाया जाएगा, जहां से वह सैटेलाइट की दिशा में बिना किसी रुकावट के फोकस हो सके. यह इंस्टॉलेशन हमारे एक्सपर्ट द्वारा किया जाएगा.
आदर्श रूप से, इसे आपकी बिल्डिंग की छत, बरामदे, टेरेस, या ऐसी किसी जगह पर स्थापित किया जाना चाहिए, जहां से आसमान साफ दिखाई देता हो, क्योंकि यह सीधे सैटेलाइट से सिग्नल लेता है.
हां, हमारे पास मल्टी टीवी कनेक्शन भी है, जिसकी मदद से आप अपने घर के सभी टीवी पर डिश टीवी देख सकते हैं.
https://www.dishtv.in/hi-in/pages/offers/multitv-child-pack.aspx
डिशटीवी बहुत किफायती है और आकर्षक स्कीम प्रदान करता है. अधिक जानकारी के लिए यहां क्लिक करें- https://www.dishtv.in/pages/welcome/products.aspx
खराब सेट-टॉप-बॉक्स को बदलने का शुल्क:
रु. 250 बॉक्स बदलने के शुल्क (अगर सेट-टॉप-बॉक्स वारंटी से बाहर है) + रु. 200 टेक्नीशियन विज़िट शुल्क (अगर टेक्नीशियन विजिट वारंटी से बाहर है) + हार्डवेयर शुल्क (अगर कोई हो)
Dish SMRT HUB बॉक्स बदलने के शुल्क:
रु. 700 बॉक्स बदलने के शुल्क (अगर सेट-टॉप-बॉक्स वारंटी से बाहर है) + रु. 200 टेक्नीशियन विज़िट शुल्क (अगर टेक्नीशियन विजिट वारंटी से बाहर है) + हार्डवेयर शुल्क (अगर कोई हो)
स्वैप/रीफर्बिश्ड सेट-टॉप-बॉक्स पर 180 दिनों की वारंटी के साथ सेट-टॉप-बॉक्स रिप्लेसमेंट/स्वैप के मामले में सब्सक्राइबर को रीफर्बिश किया जाएगा.