அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்

faq-image

நீங்கள் ஒரு டிஷ்டிவி இணைப்பை ஆன்லைனில் எங்கள் இணையதளத்தில் வாங்கலாம். எந்த வகையான இணைப்பை தேர்வு செய்வது என்பதில் உங்களுக்கு உதவி தேவைப்பட்டால், நீங்கள் 1800-270-0300 என்ற எண்ணில் ஒரு மிஸ்டு கால் கொடுக்கலாம் .

ஆம், டிஷ்டிவி இப்போது இந்தியா முழுவதும் கிடைக்கிறது. சில வகையான இணைப்புகள் (எங்கள் ஸ்மார்ட் பாக்ஸ் போன்றவை) நீங்கள் வசிக்கும் நகரம்/பகுதியில் வரையறுக்கப்பட்டு கிடைக்கும். மேலும் தெரிந்துகொள்ள தயவுசெய்து இங்கே கிளிக் செய்யவும்.

டிஷ்டிவி ஒரு ஒப்பிடமுடியாத HD படத் தரம் மற்றும் கிரிஸ்டல் தெளிவான சவுண்டை வழங்குகிறது. எங்கள் தொழில்நுட்ப மேன்மை, எங்கள் அணுகல் மற்றும் செலவு செயல்திறன் எங்கள் போட்டியாளர்களிடமிருந்து எங்களை தனித்து வைக்கிறது. டிஷ்டிவி இந்தியாவில் கிடைக்கும் சிறந்த மற்றும் மிகவும் மலிவான டிடிஎச் சேவையாகும்.

புதிய டிஷ்டிவி இணைப்புகளில் பெரும்பாலான நேரத்தில் அற்புதமான சலுகைகள் எங்களிடம் உள்ளன. அவற்றைக் காண இங்கே கிளிக் செய்யவும்.

ஆம், உங்கள் புதிய டிஷ்டிவி இணைப்புடன் நீங்கள் உத்தரவாதத்தை பெறுவீர்கள். வழங்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தின் விவரங்கள் கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன:

  • செட்-டாப்-பாக்ஸ் யூனிட்டில் மட்டும் 5 ஆண்டு உத்தரவாதம்
  • இன்ஸ்டாலேஷன் மீதான 1 ஆண்டு உத்தரவாதம்
  • எல்என்பி, ரிமோட் மற்றும் பவர் அடாப்டர் மீது 1 ஆண்டு உத்தரவாதம்

குறிப்பு: மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி வழங்கப்படும் உத்தரவாதத்தின் நன்மைகளைப் பெறுவதற்கு, வாடிக்கையாளர் தொடர்ச்சியாக 30 நாட்களுக்கும் மேலாக இணைப்பு செயலிழக்காமல் இருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும்.

ஆம், உங்கள் புதிய டிஷ்டிவி இணைப்புடன் நீங்கள் உத்தரவாதத்தை பெறுவீர்கள். வழங்கப்பட்ட உத்தரவாதத்தின் விவரங்கள் கீழே பட்டியலிடப்பட்டுள்ளன:

  • செட்-டாப்-பாக்ஸ் யூனிட்டில் மட்டும் 5 ஆண்டு உத்தரவாதம்
  • இன்ஸ்டாலேஷன் மீதான 1 ஆண்டு உத்தரவாதம்
  • எல்என்பி, ரிமோட் மற்றும் பவர் அடாப்டர் மீது 1 ஆண்டு உத்தரவாதம்

குறிப்பு: மேலே குறிப்பிட்டுள்ளபடி வழங்கப்படும் உத்தரவாதத்தின் நன்மைகளைப் பெறுவதற்கு, வாடிக்கையாளர் தொடர்ச்சியாக 30 நாட்களுக்கும் மேலாக இணைப்பு செயலிழக்காமல் இருப்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும்.

செட்-டாப்-பாக்ஸை கட்டுப்படுத்த உங்களுக்கு ஒரு செட்-டாப்-பாக்ஸ், டிஷ் ஆண்டெனா மற்றும் ரிமோட் தேவைப்படும். இந்த ஹார்டுவேர் அனைத்தும் புதிய டிஷ்டிவி இணைப்புடன் வருகிறது. கேபிளுக்கான கட்டணங்கள் மற்றும் நிறுவல் கட்டணங்கள் கூடுதலாக இருக்கலாம்.

சாட்டிலைட்டில் இருந்து தடையற்ற சிக்னல்களை பெறுவதற்கு வானத்தின் தெளிவான பார்வையுடன் திறந்த பகுதியில் டிஷ் ஆண்டெனா நிறுவப்படும். இதை ஒரு ரூஃப், வராண்டா, டெரஸ் அல்லது பால்கனி போன்றவற்றில் நிறுவலாம்.

ஆம், ஒவ்வொரு டிவி-க்கும் உங்களுக்கு ஒரு தனி செட்-டாப்-பாக்ஸ் தேவைப்படும். உங்கள் முதன்மை இணைப்புடன் நாமினல் செலவில் 3 வரை கூடுதல் இணைப்புகளை நீங்கள் சேர்க்கலாம்.

ஆம், இப்போது டிஷ்டிவி-யின் ஸ்மார்ட்/இணைக்கப்பட்ட செட்-டாப்-பாக்ஸ் டிஷ் SMRTHUB உடன், நீங்கள் இரண்டிலும் சிறந்ததை பெறலாம். டிஷ் SMRTHUB உடன், யூடியூப், அமேசான் பிரைம் மற்றும் Watcho போன்ற ஓடிடி சேவைகளுடன் நீங்கள் வழக்கமான டிவி சேனல்களை காணலாம். மேலும் அறிய இங்கே கிளிக் செய்க. ஓடிடி சேவைகளுக்கான சப்ஸ்கிரிப்ஷன், ஏதேனும் இருந்தால், தனியாக வாங்க வேண்டும்.

டிஷ்டிவி இந்தியாவின் முதல் மற்றும் ஆசியாவின் மிகப்பெரிய டைரக்ட்-டு-ஹோம் டிஜிட்டல் பொழுதுபோக்கு சேவை வழங்குநராகும், இது உங்கள் டிவி செட்டிற்கு மேம்பட்ட மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகளுடன் 500+ சேனல்கள் மற்றும் சேவைகளை வழங்குகிறது.

டிஷ்டிவி உங்களுடைய வீட்டில் பொருத்தப்பட்டுள்ள ஒரு செட் டாப் பாக்ஸ் (எஸ்டிபி) மற்றும் டிஷ் ஆண்டெனா வழியாக வேலை செய்கிறது. டிவி-யுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ள ஆண்டெனா எஸ்டிபி-யுடன் ஒரு கேபிள் வழியாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது.. ஆண்டெனாவிலிருந்து வரும் சிக்னலை எஸ்டிபி குறிநீக்கம் செய்து உங்களுடைய டிவி ஸ்கிரீனுக்கு உங்களுடைய விருப்பமான சேனல்களைக் கொண்டு வருகிறது.

  • மிகச் சிறந்த படத் தரம், டிவிடி-யைப் பார்ப்பது போன்றது
  • ஸ்டீரியோபோனிக் சவுண்ட்
  • 700+ வரை சேனல்கள் மற்றும் சேவைகளை அடங்கியது
  • ஜியோகிராபிக் மொபிலிட்டி
  • தடையில்லாத வியூவிங்
  • வீடியோ கேம்கள்
  • பிரத்யேகமான இன்டர்நேஷனல் சேனல்கள்
  • பேரன்டல் லாக் வசதி
  • எலக்ட்ரானிக் புரோகிராம் கைடு
  • மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவைகள்

பிரச்சனை இல்லை! டிஷ்டிவி என்பது டிஜிட்டல் மற்றும் டைரக்ட், அதாவது, நீங்கள் டிஷ்டிவி-யை நிறுவ விரும்பும்போது, நீங்கள் உங்களுடைய கேபிள் இணைப்பைத் தொந்தரவு செய்ய வேண்டியதில்லை, நீங்கள் உங்களுடைய கேபிள் இணைப்பைத் துண்டிக்க வேண்டியதில்லை. உங்களுடைய சொந்த டிஷ்ஷை நிறுவி, உங்களுடைய டிவியோடு செட் டாப் பாக்ஸை இணையுங்கள். உங்களுடைய தனிப்பட்ட வியூயிங் கார்டைச் சொருகுங்கள். நீங்கள் தயாராகி விட்டீர்கள்!

சொல்லப்போனால், உங்களுடைய தற்போதைய கேபிள் இணைப்பை வழக்கமான டிவி மோடில் பார்ப்பதை தொந்தரவு செய்யாமல் டிஷ்டிவி-யை ஏவி மோடில் பார்க்கலாம். நீங்கள் ஏவி தேர்வை உங்களுடைய டிவி செட்டின் ரிமோட்டில் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும். அதாவது இரு வகை உள்ளீடுகளையும் ஒரே நேரத்தில் பயன்படுத்தலாம்

எந்தவொரு டிஷ்டிவி அங்கீகரிக்கப்பட்ட டீலரிடமும் டிஷ்டிவி-யின் புதிய மற்றும் அருமையான உலகை நீங்கள் அனுபவிக்கலாம். உங்கள் அருகிலுள்ள பெரும்பான்மையான நுகர்வோர் சாதன அவுட்லெட்கள் அனைத்தும் அங்கீகரிக்கப்பட்ட டிஷ்டிவி டீலர்கள்தான். உங்கள் அருகிலுள்ள ஒரு டீலரைக் கண்டுபிடிக்க, எங்களுடைய இணையதளத்தின் டீலர் கண்டறிதல் பிரிவை நீங்கள் பார்க்கலாம். இங்கே கிளிக் செய்யுங்கள் டிஷ்டிவி டீலர் லொகேட்டரை பார்க்க.

ஆம், டிஷ்டிவி இந்தியாவின் அனைத்து மாநிலங்களிலும் கிடைக்கிறது. மேலும் தகவலுக்கு, "டிஷ்டிவி டீலர் லொகேட்டர்"-ஐ அணுகுங்கள் மற்றும் உங்கள் அருகிலுள்ள டிஷ்டிவி டீலரை தேடுவதற்கு உங்கள் பகுதியின் அஞ்சல் குறியீடை பயன்படுத்துங்கள். இங்கே கிளிக் செய்யுங்கள் டிஷ்டிவி டீலர் லொகேட்டரை பார்க்க.

உங்கள் செட்-டாப்-பாக்ஸ் பன்னிரண்டு மாத ஹார்டுவேர் உத்தரவாதத்துடன் வருகிறது. சாதாரணமாக டிஷ் மற்றும் எல்என்பி-யில் எந்த தவறும் நடக்காது. இருப்பினும், உங்கள் டீலர் இன்ஸ்டாலேஷன் செய்த பிறகு 60 நாட்கள் உங்களுக்கு இலவச ஆதரவை வழங்குவார்.

ஒரு டிஷ்டிவி இணைப்புக்கு நீங்கள் முன்பதிவு செய்யும்போது, உங்களுக்கு கீழ்க்காணும் ஹார்டுவேர் / உபகரணங்கள் கிடைக்கும்:

  • எல்என்பி உடன் டிஷ்
  • செட் டாப் பாக்ஸ் மற்றும் கேபிள்
  • வியூயிங் கார்டு (விசி)

விசி உடன் உள்ள செட்-டாப் பாக்ஸ் உங்களுடைய வீட்டில் நிறுவப்படும், உங்களுடைய டிவி உடன் இணைக்கப்படும். கூரை, மொட்டைமாடி/தாழ்வாரம்/புல்வெளியில் - எங்கு சேட்டிலைட்டை நோக்கி இருக்குமோ அந்த இடத்தில், இடையூறு/தடை இல்லாத இடத்தில் டிஷ் பொருத்தப்படும்.எங்களுடைய நிபுணர்கள் அதை நிறுவுவார்கள்.

ஒரு டிஷ்டிவி இணைப்புக்கு நீங்கள் முன்பதிவு செய்யும்போது, உங்களுக்கு கீழ்க்காணும் ஹார்டுவேர் / உபகரணங்கள் கிடைக்கும்:

  • எல்என்பி உடன் டிஷ்
  • செட் டாப் பாக்ஸ் மற்றும் கேபிள்
  • வியூயிங் கார்டு (விசி)

விசி உடன் உள்ள செட்-டாப் பாக்ஸ் உங்களுடைய வீட்டில் நிறுவப்படும், உங்களுடைய டிவி உடன் இணைக்கப்படும். கூரை, மொட்டைமாடி/தாழ்வாரம்/புல்வெளியில் - எங்கு சேட்டிலைட்டை நோக்கி இருக்குமோ அந்த இடத்தில், இடையூறு/தடை இல்லாத இடத்தில் டிஷ் பொருத்தப்படும். எங்களுடைய நிபுணர்கள் அதை நிறுவுவார்கள்.

பொதுவாக, சேட்டிலைட் சிக்னல்களை அது பெற வேண்டும் என்பதால் உங்களுடைய கட்டிடத்தின் கூரையிலோ, தாழ்வாரத்திலோ, மொட்டை மாடியிலோ அல்லது வானத்தை தெளிவாகப் பார்க்கும் எந்த ஒரு இடத்திலாவது அது வைக்கப்பட வேண்டும்.

ஆம், எங்களிடம் பல டிவி இணைப்புகள் உள்ளன. அதன் மூலம் உங்களுடைய எல்லா டிவிகளிலும் டிஷ்டிவி-யை நீங்கள் காண முடியும்.

https://www.dishtv.in/ta-in/pages/offers/multitv-child-pack.aspx

டிஷ்டிவி மிகவும் விலை குறைவான மற்றும் அற்புதமான திட்டங்களை வழங்குகிறது. மேலும் அறிய இங்கே கிளிக் செய்யவும்- https://www.dishtv.in/pages/welcome/products.aspx

பழுதடைந்த செட்-டாப்-பாக்ஸை மாற்றுவதற்கான கட்டணங்கள்:

₹ 250 பாக்ஸ் மாற்றுக் கட்டணங்கள் (செட்-டாப்-பாக்ஸ் உத்தரவாத காலத்தில் இல்லை என்றால்) + ₹ 200 டெக்னீஷியன் வருகைக் கட்டணங்கள் (டெக்னீஷியன் வருகைக்கான உத்தரவாதக் காலம் முடிந்துவிட்டது என்றால்) + ஹார்டுவேர் கட்டணங்கள் (ஏதேனும் இருந்தால்)

Dish SMRT HUB பாக்ஸை மாற்றுவதற்கான கட்டணங்கள்:

₹ 700 பாக்ஸ் மாற்றுக் கட்டணங்கள் (செட்-டாப்-பாக்ஸ் உத்தரவாத காலத்தில் இல்லை என்றால்) + ₹ 200 டெக்னீஷியன் வருகைக் கட்டணங்கள் (டெக்னீஷியன் வருகைக்கான உத்தரவாதக் காலம் முடிந்துவிட்டது என்றால்) + ஹார்டுவேர் கட்டணங்கள் (ஏதேனும் இருந்தால்)

செட்-டாப்-பாக்ஸ் ரீப்ளேஸ்மென்ட்/ஸ்வாப் செய்யப்பட்டால் புதுப்பிக்கப்பட்ட செட்-டாப்-பாக்ஸ் சப்ஸ்கிரைபருக்கு வழங்கப்படும், மாற்றப்பட்ட/புதுப்பிக்கப்பட்ட செட்-டாப்-பாக்ஸ் மீது 180 நாட்கள் உத்தரவாதம் அளிக்கப்படும்.

தொலைந்துபோன/சேதமடைந்த விசி-யின் வைப்புகள் இழக்கப்பட்டபோது ரூ. 300 தொகையைச் செலுத்தி டீலரிடமிருந்து நீங்கள் புதிய கார்டைப் பெறுவீர்கள்.

DishTV Universal Remote அறிமுகம் செய்கிறோம். உங்களுடைய செட் டாப் பாக்‌ஸுக்கும் டிவி இரண்டுக்குமே பொருந்தும் ஒரு பன்முக மற்றும் தொந்தரவற்ற ரிமோட் ஆகும். மெல்லிய, சொரசொரப்பான ஃபினிஷில் கொடுக்கப்பட்டுள்ளது. ரிமோட் எல்லா சாம்சங் டிவிகளுக்கும் ஏற்ற வகையில் முன்னரே வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. மற்ற பிராண்டு டிவிகளுக்கும் வேலை செய்யக்கூடியது. இப்போது அது ஒரு சுலபமான பொழுதுபோக்கு.

* 2 ஏஏ பேட்டரிகள் தேவை

.DishTV Universal Remote தட்டையான பரப்பில் வையுங்கள். உங்களுடைய டிவி ரிமோட்டை எடுத்து யுனிவர்சல் ரிமோட்டுக்கு முன்னால் வைத்து அவற்றின் எல்இடி லைட்டுகள் ஒன்றை ஒன்று பார்த்தவாறு வையுங்கள். ரிமோட்டுகளுக்கிடையில் உள்ள தூரம் 5cm ஆக இருக்க வேண்டும்.
யுனிவர்சல் ரிமோட்டின் டிவி பவர் பட்டனை புரோகிராம் செய்ய, யுனிவர்சல் ரிமோட்டில் டிவி பவர் கீயை அழுத்துங்கள். டிஷ்டிவி ரிமோட்டில் சிவப்பு டிவி மோடு எல்இடி நீங்கள் தொடரலாம் என்பதை உறுதிப்படுத்த ஒருமுறை பிளிங்க் ஆகும்.
டிவி ரிமோட்டில் பவர் கீயை அழுத்தவும். யுனிவர்சல் ரிமோட்டில் சிவப்பு டிவி மோடு எல்இடி கட்டளையை ஏற்றுக் கொண்டது என்பதை உறுதிப்படுத்த இருமுறை பிளிங்க் ஆகும்.
வால்யூம் அப்/டவுன் செய்வதற்காக நீங்கள் அதே செயல்முறையைப் பின்பற்றலாம். மியூட், சோர்ஸ் & நேவிகேஷன் (மேல்/கீழ்/இடது/வலது/சரி).
கற்ற கட்டளைகளை சேமிக்க, யுனிவர்சல் ரிமோட்டில் டிவி பவர் கீயை தொடர்ந்து அழுத்துங்கள் டிவி மோடு எல்இடி மூன்றுமுறை பிளிங்க் ஆகும் வரை அழுத்தவும்.

நாட்டில் கேஷ்லெஸ் பரிவர்த்தனைகளை ஊக்குவிக்கும் விதத்தில், டிஷ்டிவி சப்ஸ்கிரைபர்கள் இப்போது தங்களுடைய சப்ஸ்கிரிப்ஷனை எந்த ஒரு யுனிஃபைடு பேமெண்ட் இன்டர்ஃபேஸ் செயலி வழியாகவும் (இந்திய தேசிய பேமெண்ட் கார்ப்பரேஷன் தொடங்கிய ஒரு சிங்கிள் விண்டோ மொபைல் பேமெண்ட் சிஸ்டம்) அல்லது அன்ஸ்ட்ரக்சர்டு சப்ளிமெண்டரி சர்வீஸ் டேட்டா (யுஎஸ்எஸ்டி) வழியாகவும் ரீசார்ஜ் செய்யலாம்.

உங்களுடைய டிஷ்டிவி சப்ஸ்கிரிப்ஷனை யுபிஐ அல்லது யுஎஸ்எஸ்டி வழியாக ரீசார்ஜ் செய்யும் வழிமுறைகள் கீழே தரப்பட்டுள்ளன:

செயலி:

  • படிநிலை 1: App Store அல்லது Play Store-யில் இருந்து BHIM/ICICI pocket போன்ற எந்தவொரு யுபிஐ செயல்படுத்தப்பட்ட செயலியையும் பதிவிறக்கம் செய்யவும்.
  • படிநிலை 2: பதிவு செய்து உங்கள் தனித்துவமான பின்-ஐ உருவாக்கவும்.
  • படிநிலை 3: உங்கள் செயலியில் யுபிஐ டேப்/ஐகான் மீது கிளிக் செய்யவும்.
  • படிநிலை 4: அனுப்புக/செலுத்துக டேப் மீது கிளிக் செய்யவும்.
  • படி 5: பேமெண்ட் முகவரியை உள்ளிடவும். உங்களுடைய பரிவர்த்தனையை நிறைவு செய்ய டிஷ்டிவி @icici.

உங்களுடைய டிஷ்டிவி சப்ஸ்கிரிப்ஷனை கிரெட் கார்டு, டெபிட் கார்டு மற்றும் நெட் பேங்கிங்கைப் பயன்படுத்தி இப்போது உடனடியாக ரீசார்ஜ் செய்யுங்கள். வாலெட்டுகள் மற்றும் யுபிஐ செயல்படுத்தப்பட்ட ஆப்-களை பயன்படுத்தியும் நீங்கள் பணம் செலுத்தலாம். இப்போது, டிஷ்டிவி ஆப்-ஐ கூகுள் பிளேஸ்டோரிலிருந்து பதிவிறக்கம் செய்து உடனடியாக உங்களுடைய பில்களைச் செலுத்துங்கள்.

இப்போதே ரீசார்ஜ் செய்யுங்கள்

உங்களுடைய வீட்டில் இருந்தவாறு டிஷ்டிவி ரீசார்ஜ் செய்யும் வசதியைப் பெறுங்கள். உங்களுடைய பதிவு செய்யப்பட்ட மொபைல் எண்ணிலிருந்து <DISHTV HOME PICK> என டைப் செய்து <57575> எண்ணில் எஸ்எம்எஸ் அனுப்பி இந்தச் சேவையைப் பெறவும். இந்த சேவையை பெறுவதற்கு தேவையான குறைந்தபட்ச ரீசார்ஜ் தொகை ₹ 1500/ ஆகும்-.

*இந்த சேவை குறிப்பிட்ட நகரங்களில் மட்டும் கிடைக்கும், மேலும் உதவிக்கு எங்களை இதில் அழைக்கவும் 95017-95017

உங்களுக்கு மிக அருகிலுள்ள டிஷ்டிவி டீலரைச் சந்தித்து, உங்களுடைய இணைப்பை ரீசார்ஜ் செய்யுங்கள்.